F.A.Q séjour insolite

FAQ séjour cabane dans les arbres

Bon à savoir si vous réservez une cabane dans les arbres

Prix / Réservations

Pour connaître le tarif d'un séjour, vous pouvez consulter les calendriers de disponibilité disponibles sur chaque page d'hébergement et choisir les dates qui vous conviennent.

Veuillez noter que les prix affichés, par exemple "à partir de 150€/nuit", sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du nombre de personnes et de la saison.

Tout comme pour les tarifs, vous pouvez consulter les disponibilités de chaque hébergement grâce au calendrier présent sur chaque page d'hébergement.

Si vous souhaitez trouver une cabane pour une date précise, vous pouvez également filtrer votre recherche par date dès votre arrivée sur notre site internet grâce à cette barre de recherche.

Réservez votre cabane ou tout autre hébergement insolite en ligne en complétant le formulaire de réservation avec vos coordonnées et en procédant au paiement sécurisé par carte bancaire uniquement.

Les transactions sont garanties 100% sécurisées avec la technologie 3D Secure de la Banque Populaire.

Désolée, le réseau Les cabanes dans les Arbres n'est pas partenaire du système chèque vacances pour le moment.

Désolé, nous n'acceptons pas les réservations effectuées avec des box cadeaux telles que Wonderbox ou Smartbox pour le moment.

Après avoir finalisé votre réservation, vous recevrez sous quelques minutes un e-mail de confirmation contenant les coordonnées du domaine. Si vous ne recevez pas cet e-mail dans l'heure suivante, veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables.

Carte cadeau

Choisissez le modèle qui vous plaît dans notre boutique cadeau. Renseignez vos coordonnées et celles du destinataire, et laissez un message personnel. Vous pourrez ensuite choisir le montant de la carte cadeau que vous souhaitez offrir.

La carte cadeau est nominative et présente un code personnel. Le destinataire de la carte cadeau peut choisir un séjour sur l'ensemble du site. Elle est utilisable en une ou plusieurs fois. Sa valeur est déduite de la somme à payer lorsque vous avez choisi votre séjour.

Oui, c'est tout à fait possible et une excellente idée pour diverses occasions telles que les anniversaires, les mariages, la Saint-Valentin, et bien plus encore. Vous pouvez découvrir nos bons cadeaux en suivant ce lien.

La carte cadeau sera envoyée exclusivement par e-mail à l'adresse de la personne offrante.

Vous pourrez ensuite la transférer au bénéficiaire ou l'imprimer pour une remise en main propre. Idéalement, veuillez fournir deux adresses e-mail : la vôtre pour la réception de la carte cadeau et celle du bénéficiaire pour son utilisation lors de la réservation de son séjour. Si vous ne connaissez pas l'adresse email du bénéficiaire, vous pouvez mettre deux fois la votre.

Vous obtiendrez la carte cadeau par e-mail automatiquement dans les 15 minutes qui suivent votre achat.

Les cartes cadeaux ne sont valables que pour le montant des nuitées réservées, car les options ne peuvent pas être réglées sur notre site internet, mais plutôt à votre arrivée sur le domaine. Si le domaine accepte, nous autorisons une validation manuelle du solde restant.

Les cartes cadeaux restent valides pendant une durée d'un an. Il est important de noter que cela signifie que vous disposez d'un an pour effectuer votre réservation sur notre site internet. Cependant, la date du séjour peut être ultérieure à la date d'expiration de votre carte cadeau.

Vous avez la possibilité de prolonger la validité de votre carte cadeau en nous envoyant une demande par e-mail, accompagnée des coordonnées de votre carte cadeau (nom, numéro de bon). Veuillez noter que des frais de gestion de 25 € seront facturés pour toute extension d'un an supplémentaire.

SPA

Les spas sont généralement chauffés toute l’année entre 35°C et 38°C selon les saisons.

Oui, lorsque l'hébergement est doté de l'icône "spa privatif". De plus, certains domaines disposent d'un spa dans un espace commun, que vous pouvez privatiser pour une séance d'une heure ou une heure et demie. Vous trouverez ici la liste complète des cabanes équipées d'un spa.

"Spa" est un mot polyvalent qui peut désigner un bassin bien-être ou un lieu complet dédié à la relaxation, comme un centre de soins ou de balnéothérapie.

Ses caractéristiques clés :

  • Température de l’eau généralement maintenue entre 35°C et 38°C pour un confort optimal.
  • Jets hydromassants idéaux pour relâcher les tensions musculaires.
  • Modèles variés : fixes ou portables, adaptés à l’intérieur comme à l’extérieur.
  • Options modernes disponibles : éclairages LED, aromathérapie, et même des systèmes audio immersifs.

Bain nordique

Pas de bulles, pas de bruit, et une conception en bois naturel plutôt qu’en plastique. Le secret de son bien-être réside dans son calme apaisant et sa température idéale, entre 37 et 39 °C. Une marque emblématique de bains nordiques est Storvatt.

Jacuzzi

Le Jacuzzi : une marque iconique devenue référence Le terme "jacuzzi" est souvent utilisé pour désigner un spa, mais il s’agit à l’origine d’une marque déposée devenue synonyme de bains à remous par abus de langage.

Une origine innovante : Créée au début du XXe siècle, l’entreprise Jacuzzi® a marqué l’histoire en introduisant des jets d’eau dans les bains, transformant ainsi une simple baignade en une véritable expérience de massage aquatique.

Ce qui distingue un Jacuzzi® : Bien que tous les jacuzzis soient des spas, tous les spas ne sont pas des jacuzzis. Les produits de la marque Jacuzzi® se démarquent par : Une qualité de fabrication irréprochable. Des technologies innovantes, toujours à la pointe du bien-être. Une réputation haut de gamme qui en fait une référence incontournable dans le monde des spas. Jacuzzi® incarne ainsi l’excellence et le luxe dans l’univers des bains à remous.

En savoir plus sur la différence entre Jacuzzi et Bain nordique

Options

Vous pouvez choisir des options lors de votre réservation sur notre site, cependant leur paiement sera à régler lors de votre arrivée sur le domaine.

Oui, cela dépend des conditions spécifiques de chaque domaine. Nous vous encourageons donc à entrer en contact directement avec le domaine en utilisant les coordonnées fournies dans l'e-mail de confirmation de votre réservation.

Annulation

Vous avez 48 heures après votre réservation sur notre site internet pour annuler sans frais votre réservation. Si vous décidez d’annuler votre réservation en dehors des horaires d’ouverture de notre standard téléphonique, envoyez-nous impérativement un mail à l’adresse contact@les-cabanes-dans-les-arbres.com sans attendre nos horaires d’ouverture.

Au-delà de ces 48 heures, ce sont les conditions générales de chaque domaine qui s'appliquent. Vous pouvez les consulter avant de finaliser votre réservation ou contacter directement le domaine grâce aux coordonnées envoyées dans le mail de confirmation de réservation.

Assurance Annulation

Les conditions d'annulation et de report seront scrupuleusement appliquées.Partez l'esprit tranquille et souscrivez une assurance annulation auprès de notre partenaire Gritchen assurance →

Pour personnes à mobilité réduite

Certains hébergements sont de plain-pied ou bien du moins très facilement accessibles. Dans les caractéristiques des hébergements, vous trouverez des icônes avec des détails concernant l'accessibilité des cabanes.

Sinon, nous avons également dans la partie "Filtres", un filtre pour trier les cabanes accessibles à retrouver aussi sur ce lien →.

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